상담 번호는 010-3970-2769입니다. 말로 묻는 편이 편하시면 전화를 거시고, 손님을 맞느라 통화가 어려우시면 같은 번호에 문자를 남기시거나 카카오톡 상담창에 적어 두세요. 견적서나 계약서에서 막힌 대목은 글로 옮기려 애쓰지 말고 사진으로 찍어 보내시는 편이 빠릅니다.
다른 회사의 종이여도 됩니다. 낱말 하나를 묻는 것만으로도 상담은 시작되며, 답을 듣고 그대로 끊으셔도 괜찮습니다.
상담 전화는 주말과 휴일에도 받습니다. 가게 문을 닫은 저녁이나 쉬는 날에 천천히 물어보시라고 열어 둔 것입니다. 통화가 이어지지 않으면 남기신 글을 보고 저희가 다시 연락드립니다. 낱말 풀이는 몇 번을 물으셔도 되고, 지난번에 물은 것을 또 물으셔도 됩니다.
사전은 필요할 때마다 다시 펴 보는 책이니, 이 창구도 그렇게 쓰시면 됩니다.
견적이 궁금해지면 장사 이야기 한 줄만 보태 주세요
뜻을 알고 나면 내 가게에는 어떤 숫자가 붙을지 궁금해지기 마련입니다. 그때는 세 가지만 적어 주세요. 무엇을 파시는지, 한 달에 결제로 받는 돈이 얼마쯤인지, 손님이 주로 어떤 길로 값을 치르는지입니다. 문장이 매끄럽지 않아도 되고 숫자는 어림이어도 됩니다.
아직 문을 열기 전이라면 예상하시는 금액을 적어 주세요. 이 한 줄이 업종과 매출 규모, 결제수단이라는 세 칸을 채워 조건표의 재료가 됩니다.
이미 받아 둔 다른 견적이나 쓰고 계신 계약서가 있다면 요율 칸과 돈 닿는 날 칸을 함께 보내 주세요. 낱말이 같은 줄끼리 맞대어 놓고, 부가세와 카드사 값이 들어 있는지 같은 조건으로 고친 다음 한 해 치로 셈해 드립니다.
저희 쪽이 가볍게 나오면 그때 옮길지 정하시면 되고, 쓰시던 쪽이 낫다면 그대로 두시라고 말씀드립니다. 업종은 가리지 않고 듣습니다. 다른 곳에서 업종 이름만으로 이야기가 끝났던 분도 장사 모습 그대로 적어 주세요.
진행하기로 하시면 서류부터 첫 입금까지 차례로 이어집니다
조건표가 마음에 드시면 챙길 종이를 목록 한 장으로 묶어 건넵니다. 사업자등록증과 대표자 확인, 대금을 받을 대표자 본인 명의의 사업용 통장이 기본입니다. 서류가 모이면 심사를 한 번 거치고, 이르면 접수한 날에 늦더라도 그 이튿날에는 결제를 엽니다.
화면으로 파는 가게라면 어느 플랫폼을 쓰시든 그 위에 결제창을 얹고, 몰이 아직 없는 분께는 자사몰 꾸리는 일까지 맡아 드립니다. 계산대 밖에서 받는 장사에는 손에 드는 단말기와 대화창으로 건네는 링크라는 두 낱말이 준비되어 있습니다.
여는 값은 받지 않습니다. 가입비와 개통비, 설치비 칸과 단말기 배송비 칸이 비어 있습니다. 연관리비와 보증보험은 가게와 계약에 따라 해당 여부가 갈리는 항목이어서, 해당하는지를 먼저 말씀드린 뒤 계약서에 적습니다. 돈 받는 날은 당일정산과 익일정산 가운데 고르시고, 요율과 그 날짜를 한 장의 계약서에 함께 남깁니다.
첫 대금이 들어오면 내역서를 같이 펴 놓고 약속한 요율대로 덜렸는지 맞춰 봅니다. 쓰시다 탈이 나면 같은 번호로 전화 주세요. 접수는 주말에도 받고 손보는 일은 평일에 합니다.
PG 수수료 뜻 상담, 자주 물어보시는 질문입니다
상담을 받으면 꼭 가입해야 하나요?
아닙니다. 낱말 풀이만 듣고 끝내셔도 되고, 조건표를 받아 본 뒤 그대로 두셔도 됩니다.
이 창구는 수수료라는 말이 낯선 분께 뜻부터 알려 드리려고 연 것입니다. 견적서의 한 줄이 무슨 돈인지 묻고 끊으시는 분도 많습니다. 조건표를 받으신 뒤 쓰시던 조건이 낫다고 여기시면 그렇게 하시면 되고, 저희도 숫자를 보고 그쪽이 낫다면 그대로 말씀드립니다. 상담을 받았다는 이유로 다시 전화를 걸어 권하는 일은 하지 않습니다. 몇 달 뒤 조건표가 다시 궁금해지면 그때 같은 번호를 누르시면 됩니다. 처음 보내 주신 장사 이야기를 다시 여쭙지 않도록 이어서 봐 드립니다. 묻는 데 값이 들지 않으니 궁금한 것은 미루지 마세요.
상담할 때 어떤 것을 물어보시나요?
견적이 필요하실 때에만 파는 것과 한 달 결제 금액의 어림, 손님이 쓰는 지불 길을 여쭙니다. 낱말만 물으실 때는 아무것도 여쭙지 않습니다.
이 셋은 요율 칸을 정하는 업종과 매출 규모, 결제수단을 채우는 재료입니다. 정확한 장부 숫자가 아니어도 되고 짐작으로 말씀하셔도 견적은 나옵니다. 온라인으로 파신다면 판매 화면 주소를, 값을 먼저 받고 물건을 나중에 건네는 장사라면 그 틈이 얼마쯤인지를 더해 주시면 더 정확해집니다. 통장 비밀번호나 카드 번호 같은 것은 상담에서 여쭙지 않습니다. 사업자등록증 같은 서류도 견적 단계에서는 필요하지 않고, 진행하기로 하신 뒤에 한 번에 알려 드립니다. 말하기 꺼려지는 것이 있으면 건너뛰셔도 됩니다.
다른 회사 견적서를 보내도 풀이해 주시나요?
해 드립니다. 어느 회사의 종이든 줄마다 어떤 돈인지 이름표를 붙여 돌려 드립니다.
견적서를 찍어 보내 주시면 처음 한 번 내는 돈과 해마다 내는 돈, 결제마다 떼는 돈으로 줄을 갈라 적습니다. 요율이 카드사 값을 품은 숫자인지, 부가세가 포함인지 별도인지처럼 종이에 또렷이 적히지 않은 대목은 그 회사에 물어보실 물음으로 정리해 드립니다. 원하시면 저희 조건표를 같은 줄에 맞춰 옆에 놓아 드리지만, 풀이만 받고 끝내셔도 됩니다. 보내 주신 종이는 풀이와 견적에만 쓰고 다른 곳에 건네지 않습니다. 이름표가 붙은 견적서 한 장이 있으면 다음 견적은 혼자서도 읽어 내실 수 있습니다. 낱말을 익히는 데 남의 종이만큼 좋은 교재가 없습니다.
상담은 몇 시까지 받을 수 있나요?
수화기는 달력의 쉬는 날에도 듭니다. 받지 못한 때에는 남겨 두신 글을 읽고 저희 쪽에서 되짚어 연락합니다.
손님을 맞는 동안에는 수화기를 들기 어려우실 테니, 궁금한 낱말 옆에 몇 시쯤이 한가한지 한마디 붙여 글로 남겨 주세요. 적어 주신 시각에 저희가 먼저 겁니다. 늦은 밤에 남기신 글은 날이 밝은 뒤 이어서 답합니다. 이미 저희와 결제를 쓰고 계신 분의 고장 접수도 같은 번호로 받습니다. 접수 전화는 쉬는 날에도 열려 있고, 접수된 건을 손보는 일은 평일에 진행합니다. 손님 결제가 멈춘 급한 일이라면 글보다 전화가 빠르니 망설이지 말고 걸어 주세요. 뜻풀이처럼 급하지 않은 물음은 가게가 한가한 때에 천천히 하셔도 답은 같습니다.
업종이 흔하지 않은데 상담이 되나요?
상담이 됩니다. 종목 이름이 귀에 선 장사라도 이름표로 가르지 않고 어떻게 파시는지부터 여쭙니다.
종목 이름이 낯설다는 까닭만으로 이야기가 끝나는 일은 없습니다. 무엇을 누구에게 어떻게 파시는지, 값은 언제 받고 물건이나 서비스는 언제 건네는지를 적어 주세요. 계산대가 없는 방문 장사나 예약제 가게, 행사장 판매도 결제 링크나 무선 단말기처럼 받을 길이 있습니다. 살펴본 뒤 열 수 있는 수단과 조건을 말씀드리고, 채울 곳이 있으면 어디를 채우면 되는지도 알려 드립니다. 개통 전에는 심사를 한 번 거치며 결과가 나오는 대로 전합니다. 법으로 팔 수 없는 것이 아니라면 끝까지 듣는 것이 저희 차례입니다. 사전에 실리지 않은 장사일수록 직접 들어야 풀이가 나옵니다.
가입비 0원이라는데 상담이나 견적에는 비용이 드나요?
들지 않습니다. 낱말 풀이와 견적은 값을 받지 않고, 열기로 하셔도 가입비 0원입니다.
묻는 데에도, 조건표를 받는 데에도, 다른 견적과 맞대어 보는 데에도 값이 없습니다. 진행하기로 하시면 개통비와 설치비, 단말기 배송비 칸까지 비워 둔 채 결제를 엽니다. 결제를 쓰기 시작한 뒤에 나가는 돈은 결제가 있을 때마다 정산에서 덜어 내는 수수료입니다. 연관리비와 보증보험은 가게와 계약 내용에 따라 해당 여부가 갈리는 항목이라 0원이라고 미리 말씀드리지 않고, 해당하는지를 상담에서 먼저 알려 드립니다. 어느 칸이 비어 있고 어느 칸이 계약으로 정해지는지 표로 갈라 달라고 하시면 그렇게 적어 보내 드립니다.
개통한 뒤에도 낱말을 물어볼 수 있나요?
물으실 수 있습니다. 정산 내역서나 새 견적에서 낯선 말을 만나면 같은 번호로 보내 주세요.
결제를 쓰기 시작하면 내역서라는 새 종이를 달마다 보게 됩니다. 처음에는 칸 이름이 낯설어 통장 숫자와 맞춰 보기 어려울 수 있습니다. 첫 대금이 들어온 날 내역서를 같이 펴 놓고 한 줄씩 읽어 드리고, 그 뒤에도 막히는 줄이 있으면 찍어서 보내시면 됩니다. 장사가 커지거나 파는 것이 달라져 조건을 다시 보고 싶어지실 때도 같은 창구로 연락 주세요. 달라진 숫자로 조건표를 새로 뽑아 드립니다. 다른 곳에서 새 견적을 받으셨을 때 그 종이를 들고 오셔도 줄을 맞대어 읽어 드리니, 사전처럼 곁에 두고 쓰세요.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.